Als batterij naar behoren functioneert en de e-sigaret niet wil vuren, kan het zijn dat de batterij geen contact maakt met het verdampingselement (de coil). Dit contact loopt via de aansluiting van de batterij naar de tank, controleer dus eerst of de tank goed op de batterij zit. Kijk of er geen viezigheid of andere rommel tussen de tank en batterij zit (ook het daadwerkelijke contactpunt kan wel eens vies worden).
Als ook dit het probleem niet verhelpt is de kans groot dat het probleem bij het verdampingselement, ofwel de coil ligt. Het kan zijn dat de coil geen goed contact kan maken met het contactpunt van de tank. Haal de coil uit de tank en neem de binnekant van de tank (waar de coil bevestigd word) grondig af. Anderzijds kan het ook zijn dat de coil intern kapot is, in dit geval moet u deze vervangen.
Als ook dit niet helpt verzoeken wij u langs één van onze winkels te komen zodat er met een deskundige naar een oplossing kan worden gezocht.